سیلاب متاثرہ علاقوں کیلئے بڑی سہولت: مفت کالز کی فراہمی شروع

سیلاب متاثرہ علاقوں میں مفت کالز اور کنیکٹیویٹی کی بحالی: عوام کیلئے بڑی سہولت

پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (PTA) نے اعلان کیا ہے کہ ملک کے مختلف حصوں میں آنے والے حالیہ تباہ کن سیلاب کے بعد متاثرہ شہریوں کو سہولت دینے کیلئے مفت آن نیٹ وائس کالز اور نیٹ ورک کی بحالی کا عمل تیزی سے جاری ہے (PTA, 2025)۔ اس اقدام کا مقصد یہ یقینی بنانا ہے کہ متاثرہ افراد اپنے اہل خانہ اور ایمرجنسی سروسز کے ساتھ رابطے میں رہ سکیں تاکہ مشکل گھڑی میں ان کی مشکلات کو کم کیا جا سکے (Dawn, 2025)۔

پی ٹی اے کے ترجمان کے مطابق موبائل فون آپریٹرز کے تعاون سے متاثرہ علاقوں میں عوام کے شانہ بشانہ کھڑا ہونا ادارے کی اولین ترجیح ہے، اور اس وقت تک تقریباً 72 فیصد سے زائد ٹیلی کام سائٹس بحال کی جا چکی ہیں (Geo News, 2025)۔ مزید کہا گیا کہ باقی متاثرہ سائٹس کی بحالی کیلئے تمام ممکنہ اقدامات کئے جا رہے ہیں تاکہ جلد از جلد مکمل کوریج بحال ہو سکے (Express Tribune, 2025)۔

سیلاب زدہ علاقوں میں ٹیلی کمیونیکیشن سروسز کی بحالی کو عوامی ضرورت اور قومی سلامتی کا مسئلہ قرار دیا جا رہا ہے۔ ماہرین کے مطابق، ہنگامی حالات میں کنیکٹیویٹی کی فراہمی متاثرین کو نہ صرف اپنے پیاروں سے رابطے میں مدد دیتی ہے بلکہ ریسکیو آپریشنز اور ریلیف کی تقسیم کو بھی مؤثر بناتی ہے (UN OCHA, 2023)۔

اس کے علاوہ، حکومت پاکستان اور ریگولیٹری اتھارٹیز اس بات کو یقینی بنانے کیلئے مسلسل نگرانی کر رہی ہیں کہ سیلاب متاثرین مفت کالز کے ذریعے اپنے مسائل اور ضروریات کا بروقت اظہار کر سکیں (ARY News, 2025)۔ پی ٹی اے نے اعلان کیا کہ متاثرہ علاقوں میں ٹیلی کام خدمات کی مانیٹرنگ جاری رکھی جائے گی تاکہ عوام کو کسی بھی قسم کی مزید مشکلات کا سامنا نہ کرنا پڑے (PTA Annual Report, 2024)۔

یہ اقدام نہ صرف متاثرہ علاقوں میں مواصلاتی سہولت فراہم کرنے کے لئے اہم ہے بلکہ اسے سماجی بہبود اور عوامی خدمت کے ایک ماڈل کے طور پر بھی دیکھا جا رہا ہے، جس سے ریاست اور عوام کے درمیان اعتماد میں اضافہ ہوگا (BBC Urdu, 2025)۔

📚 حوالہ جات (References):

• Pakistan Telecommunication Authority (PTA). (2025). Press Release on Flood Relief Connectivity.

• Dawn News. (2025). Flood-hit areas get free on-net calls as telecom services restored.

• Geo News. (2025). 72% telecom sites restored in flood-affected regions.

• Express Tribune. (2025). PTA, telecom operators ensure connectivity in flood-hit areas.

• United Nations Office for the Coordination of Humanitarian Affairs (UN OCHA). (2023). Connectivity in disaster response.

• ARY News. (2025). Free calls facility for flood victims announced.

• PTA Annual Report. (2024). Telecom infrastructure resilience in natural disasters.

• BBC Urdu. (2025). Flood relief and digital connectivity in Pakistan.